Projets Communs

Tronc commun entre les deux branches du BTS (option SISR et option SLAM)

C1 - Gestion d'incidents

logo GLPI La gestion d'un parc informatique

Gestion d'un parc informatique virtuel en suivant le mooc OpenClassroom "Gérez votre parc informatique avec GLPI", rubrique "Entraînez vous à inventorier votre parc informatique", en procédant à un inventaire complet, puis en élaborant un plan d'adressage, en gérant les licences puis en évaluant l'évolution du matériel sur un plan financier.

Compétence : Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution

C2 - Gestion d'incidents

Gestion de tickets d'incidents

Gestion d'incidents à l'aide de GLPI, un outil ITSM open source qui permet de gérer un parc informatique et de suivre les tickets des utilisateurs. Apprentissage du circuit d'un ticket, mise en place de GLPI à l'aide du mooc "Gérez votre parc informatique avec GLPI" sur OpenClassroom et test de l'outil en plusieurs étapes :

  • • Création des utilisateurs et des techniciens
  • • Création d'incidents
  • • Prise en charge du ticket d'incidents


  • Compétence : Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution

    C3 - Déploiements et tests

    Migration d'une application métier avec un changement de version et de système

    Migration d'une application Web de réservation de salle MRBS d'un serveur LAMP sur un système Debian Jessie sur un système Debian Buster en plusieurs étapes :

  • • Installation des 2 serveurs (Jessie et Buster)
  • • Installation de la version 1.4.6 sur l'ancien serveur (Jessie)
  • • Installation de cette meme version sur le nouveau serveur
  • • Installation de la version 1.9.2 de l'application MRBS sur le Buster
  • • Migration des données entre les 2 serveurs
  • • Valider la nouvelle solution par des tests fonctionnels


  • Compétences :
    Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
    Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution

    C4 - Controles HTML et JS

    Validation et controles de formulaires dans une application web

    Contrôles de formulaires côté client et côté serveur à l'aide de lignes de code HTML afin de garantir une plus grande sécurité et éviter les attaques par l'implémentation de code malveillant dans des champs de saisie par exemple. Utilisation d'expressions régulières "regex", de fonctions côté serveur comme la fonction "htmlspecialchar()" ou encore la fonction "trim()" par exemple en plusieurs étapes :

  • • Analyse du code existant
  • • Controles et validation coté client en HTML5 et en JS
  • • Envoi et validation sur les champs (coté serveur)
  • • Traitements JS et asynchrones


  • Compétence : Travailler en mode projet

    C5 - SEO (Search Engine Optimization)

    Référencement web

    Etude du fonctionnement du référencement Web à l'aide du MOOC "Augmentez votre trafic grâce au référencement naturel" sur le site OpenClassroom et application sur des situations fictives telles qu'une entreprise souhaitant se situer sur le marché de solutions naturelles pour lutter contre les insomnies. Etude de l'environnement présent, réflexion sur des mots-clés, proposition de stratégie adaptée aux besoins de l'entreprise.

    Compétence : Développer la présence en ligne d'une organisation

    Cybersécurité

    Etude des législations et procédures en matière de tests d'intrusion et réalisation d'un audit de sécurité sur une application web

    Etude de la sécurité des applications Web et des 10 principales menaces de l'OWASP, utilisation d'une plateforme de pentest Kali Linux, étude des vulnérabilités liées aux inclusions et chargements de fichiers, audit de code, étude de la méthodologie de pentest, des éléments du rapport de pentest et restitution d'un test d'intrusion en boite grise.

    Compétence : Gérer le patrimoine informatique

    Analyse et correction des vulnérabilités détectées à l'issue de l'audit de sécurité d'une application web

    Développement d'applications sécurisées, l'identité en tant que périmètre de sécurité, la gestion des habilitations, la supervision et la journalisation.

    Compétence : Gérer le patrimoine informatique